Privacybeleid

1. Identificatie en eigendom

Cervantes Escuela Internacional (CEI) is een geregistreerd handelsmerk van Cervantes & Cervantes Debla, S.L., met fiscaal identificatienummer B29693090 en ingeschreven in deel 1607, boek 520, folio 86.

Geregistreerd adres:
Avda. Juan Sebastián Elcano, 89
29017 Málaga, Spanje

Cervantes & Cervantes Debla, S.L. is de eigenaar van de websites onder het domein cervantes.to en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving.

De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang.

2. Persoonsgegevens

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Informatie die in formulieren is ingevuld

  • Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u informatie aanvraagt, een brochure downloadt of een boeking maakt. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, niveau Spaans en, indien van toepassing, betalingsgegevens.

Elektronisch verzamelde informatie

  • We maken gebruik van Google Analytics en soortgelijke technologieën om het gebruik van onze website te analyseren en onze diensten te verbeteren.
  • We kunnen gebruikmaken van remarketingdiensten van Google om advertenties weer te geven op websites van derden.
  • Technische gegevens, zoals het type browser, het IP-adres, de verwijzende URL en de bezochte pagina’s, kunnen anoniem worden verzameld.

Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?

  • Via formulieren op de website.
  • Via rechtstreeks contact via e-mail, telefoon of persoonlijk.
  • Via sociale netwerken en andere communicatiekanalen.
  • Via cookies en soortgelijke technologieën.

In sommige gevallen kunnen betalingen worden verwerkt via externe betalingsdienstverleners. In dergelijke gevallen worden uw betalingsgegevens verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van de betreffende dienstverlener.

Waarom gebruiken wij uw persoonsgegevens?

  • Om vragen te beantwoorden en gevraagde informatie te verstrekken.
  • Om boekingen en betalingen te verwerken.
  • Om klantenondersteuning te bieden.
  • Om onze diensten en de gebruikerservaring op onze website te verbeteren.
  • Om informatie over onze cursussen, diensten of aanbiedingen te versturen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
  • Om de prestaties van de website en het gedrag van gebruikers te analyseren.

3. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Geen enkel systeem voor internetoverdracht of -opslag kan echter als volledig veilig worden gegarandeerd.

Als u denkt dat uw communicatie met ons niet langer veilig is, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

4. Toegang, wijziging en uw rechten

U kunt te allen tijde uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen.

  • U kunt zich afmelden voor marketingberichten via de afmeldlink die in de e-mails is opgenomen.
  • U kunt verzoeken om inzage in, correctie, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens.
  • U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover dit wettelijk mogelijk is.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

5. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6. Gebruik van de website door minderjarigen

Sommige van onze programma’s zijn bedoeld voor minderjarigen en moeten door ouders of wettelijke voogden worden geboekt.

Indien nodig zal toestemming van de ouders worden gevraagd alvorens persoonsgegevens van minderjarigen te verwerken.

7. Bijzondere categorieën gegevens

Vermijd het versturen van gevoelige persoonsgegevens via de website, tenzij hier specifiek om wordt gevraagd en deze gegevens door ons op een veilige manier worden beheerd.

Hieronder valt informatie met betrekking tot gezondheid, godsdienst, politieke opvattingen, etnische afkomst of soortgelijke gevoelige categorieën.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen.

Bijgewerkte versies treden in werking zodra ze op deze website zijn gepubliceerd.

8. Contactgegevens

Mocht u vragen hebben over dit privacybeleid, dan kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:

CERVANTES & CERVANTES DEBLA, S.L.
BTW-nummer: B29693090
Avda. Juan Sebastián Elcano, 89
29017 Málaga, Spanje
Telefoon: (+34) 952 295 378
E-mail: info@escuelacervantes.org