在线课程条款与条件
1. 身份识别
塞万提斯国际学校（Cervantes Escuela International）是西班牙公司塞万提斯与塞万提斯·德布拉有限责任公司（Cervantes & Cervantes Debla, S.L.）注册的商标，其税务识别号（CIF）和注册号如下（CIF B29693090， 第1607卷，第520册，第86页），注册地址为Avda. Juán Sebastián Elcano, 89 29017 马拉加（西班牙），该公司是cervantes.to域名下各网页的所有者，其官方网站即位于该域名下。
2. 网站内容
塞万提斯国际学校（以下简称“供应商”）所提供的商业信息均真实可靠。尽管如此，偶尔仍可能出现打字错误，供应商承诺将尽快予以更正。
供应商保留随时修改本网站上所列课程商业报价的权利。
3. 采购系统
客户可通过订单表单进行购买。一旦客户选定商品、接受条款并点击“提交”按钮，即生成一份具有法律约束力的合同要约。
订单将在72小时内确认，届时将通过电子邮件向客户发送订单确认函，合同自此时起生效。
将通过电子邮件与客户联系。
本合同的订立应使用西班牙语，但卖方可允许使用其他语言。
4. 价格与付款方式
塞万提斯国际学校（CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL）网页上所列课程的价格均为含税最终价格。
通过CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL网站进行购买时，可使用信用卡或PayPal付款。
5. 撤销权
客户有权在课程购买确认之日起14个日历日内行使取消权。
客户可通过电子邮件 info@escuelacervantes.org 通知其取消意向。
从客户处收到的所有款项，都将通过客户最初购买时使用的同一支付方式予以退还。
但是，如果客户已经使用该产品的全部或部分，则将丧失撤销权， 根据2007年11月16日第1/2007号皇家法令第103条m)项的规定，该法令批准了《消费者和用户权益保护总法》的修订文本，并经2014年3月27日第3/2014号法律修订，该法律对上述文本进行了修改。
此外，对于DELE考试备考课程，学员必须保证预订表中填写的西班牙语水平与学员过去实际达到的水平相符。如果事后经核实情况并非如此，则无法提供DELE考试备考课程，且不予退款。
6. 客户的义务
客户同意在相关表格中填写准确的信息。
客户同意接受本文件中规定的条款。
此外，客户同意以最谨慎的态度对CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL提供的个人且不可转让的访问密码予以保密。
7. 安全、保密与数据保护
所有在线支付操作均通过安全的SSL服务器进行，该服务器可保护数据免受第三方入侵企图的侵害。
客户同意接受本文件中规定的条款。
此外，客户同意以最谨慎的态度对CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL提供的个人且不可转让的访问密码予以保密。
根据12月13日第15/1999号《个人数据保护法》的规定，客户提供的个人数据将被纳入由塞万提斯国际学校（CERVANTES INTERNATIONAL SCHOOL）拥有的数据库中，以便对本服务进行妥善管理。
客户有权行使查阅、更正和删除其数据的权利，为此，客户可通过电子邮件将请求发送至 info@escuelacervantes.org，或通过邮寄方式寄至 CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL （Avda. Juan Sebastián Elcano, 89 – 29017 Málaga）提交申请，或亲自前往办理。
如果客户是未成年人或具有有限行为能力， 其仅可在获得父母、监护人或法定代理人事先同意的情况下，以相应表格形式提供个人数据；父母、监护人或法定代理人须将经其正式签署的相应表格，连同其本人护照复印件，通过电子邮件发送至 info@escuelacervantes.org
8. 知识产权
CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL 提供的所有产品均受知识产权保护。
客户可根据课程或产品的用途和目的，使用其中包含的教程、练习、图片、视频及其他内容。不得将这些内容用于课程范围以外的其他目的，特别是不得复制、传播或向公众提供这些内容。
客户无权对所提供的在线课程或面授课程进行视频或音频录制，或通过视频电话或其他方式进行转播。
9. 适用法律
本合同受西班牙法律管辖。客户与CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL之间可能产生的任何诉讼，双方均同意接受马拉加法院的管辖。
10. 课程所在的时区
在线课程及其所有活动均将按照西班牙马德里的时区（GMT+1）进行。
11. 课程时长
每节课时长：50分钟。
12. 证书
要获得证书，必须积极参与课程。
证书将通过挂号信寄出，且仅寄送一次。
13. 在线一对一课程时间表
Teams课程的课表将于每周一发布，内容为下周的课程安排，学员须在周三15:00前确认。若未通过电子邮件收到确认，则视为无需参加该课程。在课程开始前24小时内取消，不收取任何费用。
教师将在课程预定时间结束后最多等待学生10分钟。如果因学生一方的技术问题导致课程无法进行，则无法补课。但如果技术问题出在我们这边，则会安排补课。
14. 预订截止日期
报名截止日期为课程开始前的那个星期四。
15. 没有在线课程的时段
7月和圣诞节假期期间将不安排在线课程。