Conditions Générales

Nombre d’étudiants par classe

Maximum 9; en moyenne 5

Le nombre maximum d’étudiants par classe est de 9. L’école se réserve le droit d’admettre jusqu'à 12 étudiants dans une classe en cas de besoin.
L’école se réserve le droit de réduire la durée des cours de 50%, si l’effectif d’une classe est inférieur à 4 personnes.
Ceci s’applique aux cours Super intensifs plus, Intensifs plus et Intensifs, et à d’autres classes (mais ne s’applique  pas aux cours particuliers).
Les étudiants ne recevront aucun dédommagement financier pour la réduction de la durée des classes.
Le responsable pédagogique de l’école justifie cette réduction par le fait que les étudiants reçoivent du professeur une attention bien plus personnalisée dans un petit groupe, ce qui a un effet positif sur le processus d’acquisition de la langue.
L’école se réserve le droit d’informer l’étudiant de la réduction de la durée des classes avant les cours ou à tout moment du stage.

Niveaux / Test

Un test est réalisé tous les lundi à 08.00, excepté les jours fériés, le test se déroulera le mardi suivant à 08.00.

Certificat / Rapport

Horaires

Les classes ont lieu soit le matin, soit l’après-midi et ce pour des raisons purement pédagogiques et en fonction du cours choisi (Super Intensif Plus, Intensif Plus, Intensif ou cours combiné, etc.)
L’école se réserve ainsi le droit de modifier les horaires ou la composition des groupes ; les étudiants en sont informés au moins une heure avant le début des classes.
Les étudiants ne peuvent en aucun cas choisir leurs horaires, y compris pour les cours particuliers.

Dates du début du cours

Les cours commencent chaque lundi pendant toute l´année, pour tous les niveaux, sauf les débutants. En général les débutants peuvent commencer chaque 2 ou 3 semaines.

Age minimum

16 ans, excepté les cours d´été 13 ans.

Logement

Les réservations du logement se font à la semaine. Nous réserverons votre chambre en famille, ou en appartement, à partir d´un jour avant le début des cours (Dimanche) jusqu´au Samedi après la fin des cours. Les prix des appartements est par personne et inclus tout les coûts.

Confirmation de votre inscription

Une fois votre fiche d’inscription reçue, ainsi que les 65 EUR de frais d’inscription (et 90 Euros en plus, si vous avez choisi notre formule hébergement), nous vous enverrons un dossier complet comprenant un livret d’information, la confirmation de l’inscription et une facture avec le décompte de tous les frais pour votre séjour.

Assurance médicale

Les étudiants inscrits dans un cours d’espagnol à Cervantes doivent être couverts par l’assurance maladie. Si vous êtes citoyen de l’UE, vous devez amener avec vous votre Carte Européenne d’assurance maladie (CEAM). Cette carte est la preuve que vous avez une assurance santé dans un pays de l’UE et simplifiera les procédures de paiement et de remboursement. Nous recommandons aux étudiants venant d’autres pays de prendre l’assurance santé fournie par Cervantes qui garantie tous les types de soins médicaux, y compris les visites médicales, hospitalisation, traitement chirurgical et divers accidents. Elle ne couvre pas les médicaments ni les soins qui ne sont pas hospitaliers, ainsi que les soins dentaires.

Méthodes de paiement

Annulation ou départ anticipé

Les frais d’inscription ne seront pas remboursés. Toute annulation doit être envoyée par écrit, 10 jours avant le début du séjour, au secrétariat de Cervantes Escuela Internacional, qui se chargera de vous rembourser les sommes que vous avez versées par anticipation, à l’exception des frais d’inscription de 65 EUR + les 90 EUR de réservation pour l’hébergement. En cas d’absence ou de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.

Retard ou non arrivé

Si vous arrivez à Malaga avec du retard, vous devez informer le secrétariat de l´école le plus rapidement possible, nous devons le savoir le plus tôt possible. En cas de retard ou de non assistance aux cours, vous ne pouvez pas rattraper les heures perdues.

Circonstances exceptionnelles

Fêtes en Espagne et vacances de Noël

L’école est fermée les jours fériés et les cours ne sont ni rattrapés ni remboursés. Sí il y a 2 jours fériés la même semaine, les cours seront maintenus durant 1 de ces 2 jours. Les cours perdus durant les jours de fetes ne peuvent être rattrapés. Vous devrez prendre en compte que si le jour férié tombe un dimanche, le lundi sera également férié. Les cours privés pourront être récupérés toujours.

Vacances 2017

1 & 6 Jan; 28 Fév; 14 avr; 1 Mai; 15 & 19 Août; 8 Sep; 12 Oct; 1 Nov; 6, 8 & 25 Déc. Vacances de Noël: De 25 de décembre 2017 jusqu´a 5 de janvier 2018 (inclus).