Condiciones generales

Acerca de Cervantes.to

Cervantes.to es un sitio web propiedad de Cervantes Escuela Internacional (marca registrada de la sociedad española Cervantes & Cervantes Debla, S.L.) y gestionado por la empresa española Spanish & Internship Consultant S.L., que está inscrita en el registro oficial de empresas de Málaga (Registro Mercantil) con el siguiente Cif y números de registro (Cif B92896588, Tomo 4437, Libro 3346, Folio 40).

Spanish & Internship Consultant S.L., como agente autorizado por Cervantes Escuela Internacional, se encarga de la gestión de Cervantes.to con el objetivo de promocionar los cursos de español ofrecidos por Cervantes Escuela Internacional de Málaga y la red de escuelas partners de Cervantes Escuela Internacional en España (Barcelona, Granada, Madrid, Sevilla, Valencia, Tenerife y Salamanca). Los agentes de Spanish & Internship Consultant S.L ofrecen sus años de experiencia en el sector de la enseñanza de español a no nativos para aconsejar a aquellos estudiantes que desean estudiar en Cervantes Escuela Internacional de Málaga y la red de escuelas partners de Cervantes Escuela Internacional en España (Barcelona, Granada, Madrid, Sevilla, Valencia, Tenerife y Salamanca).

Condiciones de pago

Una vez que recibamos tu pago nuestra escuela partner Cervantes Escuela Internacional reservará tu curso y/o alojamiento.
Recibirás por e-mails detalles de tu curso e información detallada sobre la escuela y el destino elegido.

Aproximadamente 2 semanas antes del comienzo de tu curso, y una vez que la totalidad del pago de tu factura se haya producido, Cervantes Escuela Internacional te enviará los detalles de tu alojamiento (Dirección y características).

Pago: Por favor, ten en cuenta que solo aceptamos pagos en € (Euros).

Los pagos por tarjeta de crédito están exentos de comisión

VISA

Estudiantes de la Europa Occidental no requieren una visa para entrar a España. Estudiantes de otros paises (Por ejemplo China, Rusia, Sur África, Turquía, etc.) necesitan consultar con la embajada de España más cercanas a sus domicilios acerca de los requisitos para obtener un visado.
La escuela SOLO puede emitir un certificado que certifique la reserva (carta de invitación) un vez que haya sido enviado el formulario de inscripción, la escuela haya recibido una copia del pasaporte, y el pago total de la factura haya sido pagada por el estudiante. No aplicable a nativos de Australia, Brasil, Canadá, Israel, Japón, Corea de Sur, Nueva Zelanda, Singapur y Estados Unidos.

Cancelaciones / Reembolsos

Cancelaciones que se produzcan solo serán aceptadas si son recibidas antes del últimos día laboral (Viernes que es incluido) antes de la llegada y solo serán aceptadas si vienen de manera escrita (carta, e-mail o fax). Se requiere que haya evidencia escrita de la cancelación y cualquier cancelación llevada a cabo por teléfono no será considerada como válida.
Cancelaciones producidas con más de dos semanas a la fecha de llegada tendrán una penalización de 250 Euros del dinero pagado en antelación.
Cancelaciones producidas con menos de dos semanas a la fecha de llegada tendrán una penalización de 500 Euros del dinero pagado en antelación.
El dinero del curso o alojamiento no podrá ser devuelto una vez que el curso ya ha comenzado. Bajo circunstancias excepcionales podrá ser entragado un vale. Este vale podrá ser usado durante por un tiempo de 12 meses. Al final de esos 12 meses el estudiante pierde el derecho a usar el vale.
Todos los reembolsos incurrirán en gastos administrativos necesarios para devolverte el dinero. Estos gastos administrativos serán de un 10% de la cantidad a ser devuelta. (mínimo de 55,00 Eur). Reembolsos será llevado a cabo via transferencia bancaria y conllevarán un gasto administrativo mínimo de 35 Eur.
En el caso de que se produzca una cancelación o una reducción del curso, los precios originales, tanto si el estudiante recibió una oferta especial o promoción como si no, será aplicados. Por ejemplo, si el estudiante recibió un descuento por hacer un curso de una determinada duración, este descuento será perdido al llevar a cabo la cancelación.
Estudiantes que hayan requerido una carta de invitación para obtener Visa y posteriormente la Visa haya sido denegada por la embajada española, deberá enviar un justificante que debe ser remitido directamente por embajada. Si Cervantes EI no recibe este documento, el 100% del coste del programa será cargado.
Para cancelaciones cuando ha sido expedida una carta de invitación, la penalización será la misma que se ha explicado arriba, además de los costes de enviar la carta de invitación en caso de que el estudiante haya seleccionado la opción de correo express.
Cancelaciones para estudiante que ya hayan conseguido una Visa serán consideradas solo una vez que el estudiante aporte pruebas de que haya abandonado el país y cuando la Visa obtenida a través de Cervantes EI ya no sea válida.

Número de estudiantes por clase

Máximo 8; promedio 4.

Certificado / Informe

Informe con la calificación obtenida al final de cada nivel y al final del curso.
Certificado de asistencia al final del curso.

Horario

Los horarios de clase pueden ser en turno tanto de mañana como de tarde dependiendo exclusivamente de razones académicas y del tipo de curso (Super Intensivo, Intensivo Plus, Intensivo o combinado, etc.)
La escuela se reserva el derecho de cambiar los horarios o la composición de grupos en este sentido, informando a los alumnos, como mínimo, con una hora de antelación.
El estudiante en ningún caso podrá elegir su horario, incluyendo los cursos privados.

Fechas de comienzo

Los cursos empiezan cada lunes del año, para todos los niveles.

Alojamiento

La reserva del alojamiento es por semanas. Reservaremos tu habitación en una familia, o en un piso, a partir de un día antes del comienzo de tu curso (el domingo), hasta el sábado de la semana en la que finalice tu estancia. El precio del alojamiento es por persona e incluye todos los costes.

Anulación o finalización del curso anticipada

La tasa de inscripción no puede ser reembolsada. Las cancelaciones se tienen que comunicar por escrito, con 10 días de antelación, a la secretaría de Cervantes Escuela Internacional, que procederá a la devolución de todo el dinero que hayas pagado por adelantado, exceptuando la tasa de inscripción de 65 EUR + los 90 Eur de la reserva del alojamiento. En caso de no asistencia o de interrupción del programa los gastos no serán reembolsados.

Retrasos y no asistencias

Si llegáis con retraso, tenemos que saberlo lo más pronto posible, tenéis que avisarnos con antelación. En caso de retrasos o no asistencias a los cursos, estos no podrán ser repetidos.

Circunstancias excepcionales

Cervantes Internacional se reserva el derecho a cambiar la información de esta página web y de nuestros folletos, sin necesidad de aviso previo.
En el caso de que Cervantes dejara de impartir algún curso para el que ya haya alumnos inscritos, a estos se les reembolsará todo el dinero entregado con antelación.
Durante la temporada alta (de junio a agosto), cuando haya llegadas numerosas de alumnos, las clases del primer día serán sustituidas por una visita turística por la ciudad de Málaga y fiesta de bienvenida.

Fiestas en España 2020

No habrá clases durante los días festivos y estas clases no podrán ser recuperadas. En caso de que haya 2 fiestas la misma semana, se darán clases con normalidad durante uno de esos dos días. Las clases perdidas durante los días festivos no podrán ser recuperadas. Deberás tener en cuenta que si la fiesta cae en domingo, la fiesta se traslada al lunes. Las clases privadas siempre se pueden recuperar.

Barcelona: 1 y 6 de enero, 10 y 13 de abril, 1 de mayo, 1 y 24 de junio, 15 de agosto, 11 y 24 de septiembre, 12 de octubre, 1 de noviembre, 6, 8, 25, y 26 de diciembre
Granada: 1, 2, y 6 de enero, 28 de febrero, 9 y 10 de abril, 1 de mayo, 11 de junio, 15 de agosto, 12 de octubre, 1 y 2 de noviembre, 6, 7, 8, y 25 de diciembre
Madrid: 1 y 6 de enero, 9 y 10 de abril, 1, 2 y 15 de mayo, 15 de agosto, 12 de octubre, 1, 2, y 9 de noviembre, 6, 7, 8, y 25 de diciembre
Salamanca: 1 y 6 de enero, 9, 10, y 23 de abril, 1 de mayo, 12 de junio, 15 de agosto, 8 de septiembre, 12 de octubre,1 y 2 de noviembre, 6, 7, 8, y 25 de diciembre
Tenerife: 1 y 6 de enero, 25 de febrero, 9 y 10 de abril, 1 y 30 de mayo, 14 de julio, 15 de agosto, 7 de septiembre, 12 de octubre, 1 de noviembre, 6, 7, 8, y 25 de diciembre
Valencia: 1, 6, y 22 de enero, 19 de marzo, 10, 13 y 20 de abril, 1 de mayo, 24 de junio, 15 de agosto, 9 y 12 de octubre, 1 de noviembre, 6, 8, y 25 de diciembre
Sevilla: 1 y 6 de enero, 28 de febrero, 9, 10 y 29 de abril, 1 de mayo, 11 de junio, 15 de agosto, 12 de octubre, 1 y 2 de noviembre, 6, 7, 8, y 25 de diciembre