Conferma della registrazione

Una volta ricevuto il modulo di iscrizione, ti invieremo la conferma e la fattura totale del programma scelto insieme al link di pagamento per procedere al versamento di 155€ come acconto (non rimborsabile). Circa 7 giorni prima dell'inizio del corso, Cervantes E.I. ti invierà un'e-mail con delle informazioni dettagliate (indirizzo dell'alloggio, dettagli del trasferimento, numeri di telefono di emergenza, programma, come arrivare dall'aeroporto, ecc.). Nel programma Spagnolo + Stage si paga un deposito maggiore (importo non rimborsabile): 155€ per il corso e 145€ per lo stage.

Metodo di pagamento

Si ricorda che i pagamenti sono accettati solo in € (EURO) e devono essere ricevuti dal Cervantes E.I. prima dell'inizio del corso.

Cancellazione dell’iscrizione

Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto, entro 10 giorni prima dell'inizio del corso. CERVANTES E.I. restituirà l'importo pagato in anticipo, ad eccezione del deposito di 155€ (300€ per il programma Spagnolo + Stage). Se per qualsiasi motivo non è possibile continuare il corso una volta iniziato, il denaro non verrà restituito.

Per le cancellazioni effettuate meno di 10 giorni prima della data di inizio, per cause di forza maggiore o altri motivi giustificati, Cervantes EI emetterà un credito per l'importo pagato valido per un anno dalla data di inizio del corso inizialmente prenotato.

Se è stato prenotato un appartamento privato o condiviso, è possibile che non sia possibile emettere un rimborso per l'affitto con fornitori esterni.

L'assicurazione sanitaria non può essere annullata una volta stipulata.

Gli studenti che necessitano di un qualsiasi tipo di lettera d’invito per ottenere un visto per studenti per il loro corso e che successivamente devono cancellarsi a causa del rifiuto del visto devono inviare un documento ufficiale certificato in originale direttamente dall'Ambasciata e l'importo pagato sarà rimborsato meno €185 per le spese di elaborazione e le spese bancarie. Se Cervantes E.I. non riceve questo documento, verrà addebitato il 100% del costo del programma.

Numero di studenti per aula

Massimo 10; media 6

La scuola si riserva il diritto di ridurre la durata delle lezioni dei corsi intensivi e combinati del 25% se ci sono solo 2 studenti per livello in un gruppo o del 50% se c'è solo 1 studente nel corso di gruppo. Gli studenti non riceveranno alcuna compensazione finanziaria per la riduzione della durata della lezione. Le lezioni di cultura saranno ridotte del 50% se ci sono 1 o 2 studenti in una classe.

La scuola si riserva il diritto di informare lo studente della riduzione della durata delle lezioni in qualsiasi momento del corso.

I corsi specifici (diritto, turismo, studi ispanici, preparazione al DELE, preparazione all'università, formazione degli insegnanti) in cui c'è un solo studente in classe ridurranno le ore di lezione del 25%.

Nei corsi del Programma Junior e del Corso Senior, se ci sono meno di 3 persone allo stesso livello, gli studenti parteciperanno ai corsi generali mantenendo le attività del loro programma speciale, purché il numero totale minimo sia di 3 persone nel programma completo.

Orario

Gli orari delle lezioni possono essere a turni, al mattino o al pomeriggio, esclusivamente in base a motivi accademici e al tipo di corso. Gli orari del corso intensivo sono dalle 09:00 alle 12:40 o dalle 14:30 alle 18:10. Le lezioni complementari si svolgono prima o dopo. In nessun caso è possibile scegliere l'orario.

Livelli/Test

Prima di arrivare a scuola, tutti gli studenti, tranne i principianti assoluti, avranno sostenuto un test scritto online. Il test orale viene effettuato telefonicamente prima dell'arrivo o il primo giorno di corso alle 8 del mattino. I nostri livelli sono definiti in base al Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue (QCER) elaborato dal Ministero delle Politiche Linguistiche del Consiglio d'Europa, in particolare dal Piano Curricolare dell'Istituto Cervantes.

Certificato/Relazione

Relazione con il voto ottenuto e attestato di frequenza al termine del corso. Per ricevere l'attestato lo studente deve aver frequentato almeno l'80% delle lezioni.

Età minima

Corso generale: 14 anni, programma Junior: 13 anni, Spagnolo + Stage: 17 anni, Corso per famiglie: Tutte le età. Lo studente minorenne deve essere autorizzato dai genitori o dai tutori legali. Gli studenti di età inferiore ai 18 anni possono soggiornare solo presso una famiglia spagnola.

Ritardi o assenze

Se avete intenzione di arrivare in ritardo a lezione, dovete comunicarlo in anticipo. In caso di ritardo, non sarà possibile recuperare le ore perse. Il limite di tempo per entrare in classe è di 10 minuti dall'inizio della lezione.

Servizio di trasferimento

Lo studente che prenota il servizio transfer deve comunicare l'orario di arrivo e il numero del volo e l'eventuale modifica dello stesso. Se lo studente fornisce informazioni errate o non comunica le modifiche, perde il servizio senza diritto al rimborso.

Circostanze straordinarie

Vacanze in Spagna

Non ci sono lezioni nei giorni festivi e le lezioni perse in queste date non possono essere recuperate in altri momenti. Se ci sono due giorni festivi nella stessa settimana, la scuola terrà le lezioni in uno di questi giorni. Le lezioni perse a causa dei giorni festivi non saranno recuperate. Per prenotazioni di 1 o 2 settimane in cui cade un giorno festivo, verrà offerto uno sconto del 50% sulla quota di iscrizione (ad eccezione delle lezioni private che verranno recuperate durante quella settimana). È necessario tenere conto del fatto che se la domenica c'è un giorno festivo, la celebrazione di questa festa si sposterà al lunedì. Tuttavia, le ore perse delle lezioni private possono sempre essere recuperate.

Festivi 2023

6 gennaio, 28 febbraio, 6 aprile, 7 aprile, 1 maggio, 15 agosto, 12 ottobre, 1 novembre, 6 dicembre, 8 dicembre, 25 dicembre.

Vacanze di Natale 2023

Dal 25 Dicembre 2023 al 5 Gennaio 2024 (entrambi inclusi).